SAP Customer Engagement (C4C, CRM, SD) consultant

Direct solliciteren

Voor onze Service-line SAP Customer Engagement zijn wij op zoek naar een consultant SAP Customer Engagement (C4C, CRM, SD) die toe is aan een 2e of 3e stap in zijn of haar carrière en meewerkt aan uiteenlopende opdrachten bij toonaangevende klanten.

Jouw Functie

Wil je enthousiast aan de slag in het speelveld van Customer Engagement? Wil je ons en onze klanten meehelpen om de visie te realiseren? 

In deze rol ben je verantwoordelijk voor de implementatie en inrichting van voor de klanten passende Customer Engagement oplossing(en). Je bent in staat processen van de klant te analyseren en passende oplossingen aan te dragen.
Je denkt mee over hoe we toegevoegde waarde bieden waardoor onze klanten in staat worden gesteld om marketing-, sales en serviceprocessen effectiever en efficiënter te laten plaatsvinden. Je hebt een brede blik op de uitdagingen van de klant en de veranderende wereld. Je kijkt altijd verder dan je eigen vakgebied. Denk daarbij aan Agile, integratie, procesmanagement of raakvlakken met andere processen.
 
Daarnaast kan er van je verwacht worden dat je een bijdrage levert aan presales trajecten en het ontwikkelen van value proposities.

Vragen? Neem contact op met:


Jouw team

Ons Customer Engagement team helpt bedrijven om hun klanten te binden door elk contactpunt in hun customer journey op een makkelijke en persoonlijke manier te laten plaatsvinden.’ Samen met onze klanten optimaliseren we hun customer engagement processen en helpen wij hen om hun bedrijfsdoelstellingen te behalen. Wij zijn van mening dat methodes en technologische oplossingen die wij adviseren moeten aansluiten bij wat een bedrijf nodig heeft, met de nadruk op de balans tussen mensen, processen en technologie. 
 
De digitale revolutie transformeert de manier van werken van binnen onze organisatie, onze klanten en hun ecosysteem. De behoefte aan snelheid en flexibiliteit om klanten beter te binden vraagt om een nieuwe manier van denken en een ander type consultant. 
Deze transformatie spoort ons aan om in continu digitaal en persoonlijk contact met onze klanten en partners de juiste service en oplossing te leveren op het juiste moment en met de juiste snelheid. 

Jouw profiel

  • Je beschikt over een afgeronde HBO/WO opleiding met een flinke ICT-component
  • Je hebt minimaal 2 jaar consultancy ervaring
  • Je beschikt over kennis van sales, marketing en/of service processen
  • Kennis van en ervaring met van SAP Hybris Cloud For Customer dan wel SAP CRM is een pre
  • Relevante CRM-certificering is een pre

Direct solliciteren

Wat bieden wij?

Bij Experis Ciber vinden wij een vast contract heel normaal.
Je wordt gestimuleerd om door te groeien op je eigen tempo door middel van hard- en softskill trainingen, kennissessies en een persoonlijke coach! Zo faciliteert Experis Ciber jouw carrière pad dat past bij je talenten en ambities.
 
Bij Experis Ciber ben je verantwoordelijk voor je eigen succes, je maakt je eigen keuzes en dat zie je ook terug in onze arbeidsvoorwaarden.
Kies je uit:
 
Leaseauto met internationale tankpas of mobiliteitsvergoeding?

  • iPhone of Samsung?
  • Standaard 30 vakantiedagen of koop je er meer?
  • Fiscaal vrij aanschaffen van electronica, een fiets of andere producten?

 Wij horen graag waar je voor kiest!